Nos últimos anos, a inteligência artificial no trabalho tem se tornado uma realidade e as empresas buscam maneiras de implementar tecnologias que possam automatizar tarefas repetitivas e complexas, aumentar a eficiência, melhorar a precisão de suas tarefas e reduzir os custos operacionais.
Nesse contexto, a receita do mercado de softwares de inteligência artificial deve crescer 35% ao ano até 2025, quando deverá atingir o valor de 126 bilhões de dólares, de acordo com o relatório Artificial Intelligence – In-depth Market Insights & Data Analysis.
No Brasil, conforme estudo encomendado pela Microsoft, a inteligência artificial pode contribuir para um crescimento de 4,2% do PIB brasileiro até 2030.
Além disso, até o final de 2023, é previsto que o mercado de inteligência artificial seja avaliado em U$ 93 bilhões, segundo o GlobalData.
Por fim, segundo dados da Semrush, o Brasil é o quinto país que mais acessa o ChatGPT, plataforma de chatbot com inteligência artificial que funciona a partir de diálogos, em que um humano insere uma pergunta e o sistema responde com agilidade.
A partir deste cenário, continue a leitura deste conteúdo e entenda como implementar a inteligência artificial no trabalho.
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Uma das principais maneiras de aplicar a inteligência artificial no trabalho é a automação de tarefas, principalmente para atividades rotineiras e repetitivas, como gerenciar estoque, processar pedidos, realizar a triagem de e-mails, atender clientes e até administrar a experiência de profissionais em espaços corporativos.
Na prática, gerenciar a experiência de profissionais em espaços corporativos pode funcionar a partir da criação de rotinas que automatizam tarefas do dia a dia de um escritório.
Assim, é possível programar uma rotina que acenda as luzes, ligue o ar condicionado e acione a cafeteira todos os dias às 8h, por exemplo.
Desta maneira, a automação dessas tarefas não apenas libera os colaboradores para se concentrarem em atividades mais importantes, como também pode reduzir erros, melhorar a eficiência e até diminuir custos com a melhor utilização de recursos naturais, como a água e a energia elétrica.
A IA também pode ser usada para analisar grandes volumes de dados e fornecer informações valiosas, como tendências e padrões, para ajudar empresas a tomar decisões estratégicas e assertivas.
Esse recurso já tem sido utilizado em grande escala em áreas como marketing e vendas, em que a compreensão do comportamento do consumidor é crucial para o sucesso das estratégias de uma organização.
Além disso, um sistema com inteligência artificial embarcada pode ser usado para automatizar a análise de dados em tempo real, permitindo que as empresas tomem decisões com maior agilidade e praticidade.
Em seguida, os assistentes virtuais baseados em IA, como o do Google, a Siri da Apple e a Alexa da Amazon, podem ajudar os profissionais em tarefas cotidianas, como agendar compromissos, gerenciar suas tarefas e controlar dispositivos inteligentes.
Com isso, no ambiente de trabalho, esses assistentes contribuem para que os funcionários se concentrem em tarefas mais importantes, o que melhora a produtividade e a eficiência operacional.
Por fim, a inteligência artificial no trabalho também pode criar modelos de aprendizado de máquina que aprendem e melhoram com o tempo, permitindo que as empresas identifiquem novas oportunidades e otimizem suas operações.
Na prática, essa solução de IA com aprendizagem de máquina pode ser implementada para facilitar a previsão de demanda, otimização de rotas de entrega e detecção de fraudes.
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Antes dos benefícios, é importante destacar que, para obtê-los, as empresas devem considerar cuidadosamente como a inteligência artificial no trabalho pode ser integrada em seus processos e tomar medidas para garantir sua segurança e ética na utilização.
Agora sim, conheça as vantagens da IA para empresas:
Como exemplificamos, a IA no trabalho pode automatizar tarefas repetitivas e rotineiras, permitindo que os funcionários se concentrem em demandas mais importantes e criativas, o que contribui para o aumento de produtividade e redução de erros.
A inteligência artificial também pode analisar grande volume de dados e identificar padrões e tendências para tomar decisões mais acertadas. Essa análise de dados também pode ser automatizada, para que as empresas tomem decisões mais rápidas.
A tecnologia também fornece suporte ao cliente de maneira mais rápida e eficiente, além de permitir que as empresas personalizem o atendimento aos consumidores com base em suas preferências e histórico de compras.
A inteligência artificial no trabalho também auxilia na redução dos custos operacionais, por meio da automação de tarefas rotineiras, que contribui para a diminuição de erros e otimização de processos.
Sistemas inteligentes também são usados para detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas, além de ajudar a garantir a segurança de dados e sistemas.
Por fim, a IA pode ser treinada para aprender continuamente com novos dados, permitindo que as empresas identifiquem novas oportunidades e melhorem seus processos.
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Agora que você já sabe como a inteligência artificial no trabalho pode ser aplicada nas empresas, bem como seus benefícios, chegou o momento de conhecer uma empresa que também contribui para melhorar a experiência do funcionário no ambiente corporativo.
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